⚠️ Catatan ⚠️

-Semua product, sebelum masuk pengiriman akan melewati proses QC ( Quality Check ) dan di test oleh team kami, dan dikirim dalam kondisi baik dan berfungsi.

Komplain wajib ada video unboxing.

1. Tanpa adanya video unboxing paket secara detail yang menunjukan kerusakan barang / cacat
fisik, maka komplain tidak dapat dilakukan.
2. Jika video setelah paket dibuka atau direpackage baru divideo, komplain tidak dapat dilakukan.
Komplain maksimal 1x24 jam dari barang diterima.
3. NO HUMAN ERROR / kerusakan yang terjadi dari kesalahan pemakaian, perakitan, kecerobohan
(terjatuh/tertindih), perlakuan kasar, akibat huru-hara, atau terkena cairan.
4. TIDAK menggunakan dan membuka segel produk.
5. Semua kelengkapan dan dus harus dalam keadaan baik dan bersih.
6. Unit yang diretur hanya bisa diretur dengan tipe dan barang yang sama.
7. Kesalahan ekspedisi silahkan hubungi pihak ekspedisi nya dan ajukan klaim.